Dokumen Rasmi
Sila baca dengan teliti dokumen Terma & Syarat ini sebelum menggunakan platform WD138. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan WD138, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Dokumen ini terpakai untuk semua ahli Malaysia yang menggunakan platform WD138.
Terma ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda dan WD138. Simpan salinan untuk rujukan anda.
Perkara Utama
Enam perkara penting yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform WD138.
Platform WD138 hanya untuk pemain berumur 18 tahun ke atas yang bermastautin di Malaysia. Setiap ahli hanya dibenarkan mendaftar satu akaun. Maklumat pendaftaran mesti lengkap, tepat dan sahih pada setiap masa.
Deposit minimum RM 10 via Touch 'n Go, GrabPay, Boost, DuitNow atau FPX. Pengeluaran diproses dalam masa 5 minit ke akaun bank atau eWallet Malaysia yang berdaftar atas nama ahli. Had pengeluaran berlaku mengikut status akaun.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sebelum syarat terpenuhi. WD138 berhak membatalkan bonus sekiranya berlaku penyalahgunaan.
Semua permainan – slot, live casino, poker, bola sepak, blackjack, roulette dan loteri – dijalankan mengikut peraturan khusus masing-masing. Penggunaan perisian bantuan luar, bot atau sebarang alat automasi adalah dilarang sama sekali.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan dan aktiviti akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. WD138 tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, chat atau panggilan telefon.
WD138 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Alat kawalan diri tersedia untuk semua ahli termasuk had deposit, had taruhan, rehat sementara dan pengecualian diri. Sila hubungi sokongan pelanggan 24/7 jika anda memerlukan bantuan.
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform WD138 yang boleh didapati di wd138.best, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform WD138 dengan serta-merta.
Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan WD138 sebagai pengendali platform. Dokumen ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa – anda adalah bertanggungjawab untuk menyemak versi terkini setiap kali mengakses platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Nota Penting: Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan ahli Malaysia. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai untuk ahli Malaysia.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform WD138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pembekuan baki yang ada. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran – termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, nombor telefon dan alamat emel – mesti tepat, lengkap dan sahih.
WD138 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.
WD138 menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut untuk deposit dan pengeluaran:
Syarat deposit: Deposit minimum adalah RM 10. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. WD138 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Dana akan dikreditkan ke akaun WD138 anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.
Syarat pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM 30. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank Malaysia yang telah disahkan atas nama ahli. WD138 memproses pengeluaran dalam masa 5 minit untuk kebanyakan permintaan. Walau bagaimanapun, beberapa kes mungkin memerlukan semakan tambahan dan mengambil masa sehingga 24 jam.
Kemenangan yang dijana daripada bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum boleh dikeluarkan. Sila semak bahagian Bonus untuk maklumat lanjut.
WD138 berhak menahan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan atau pematuhan undang-undang (AML). Dalam kes sedemikian, ahli akan dihubungi untuk maklumat tambahan. Semua transaksi kewangan dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan sah.
WD138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa untuk ahli Malaysia. Semua tawaran promosi – termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, rakeback, freebet bola sepak dan freeroll poker – adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Syarat pertaruhan khusus untuk setiap bonus dinyatakan di halaman promosi berkenaan. Sila semak dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus di WD138.
Semua permainan yang ditawarkan di platform WD138 – termasuk slot, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), poker (Texas Hold'em, Omaha), taruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga antarabangsa), loteri dan permainan lain – dijalankan mengikut peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati di halaman permainan berkenaan.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform WD138:
Semua keputusan permainan di WD138 dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit secara bebas dan bertauliah. Ini memastikan setiap putaran slot, setiap kad yang diagihkan dan setiap nombor yang diundi adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Untuk taruhan sukan dan bola sepak, WD138 mempunyai hak untuk membatalkan atau menangguhkan taruhan dalam kes perlawanan dibatalkan, ditangguhkan atau terdapat bukti manipulasi keputusan. Keputusan WD138 dalam hal ini adalah muktamad.
Anda adalah bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan akaun WD138 anda. Ini termasuk:
WD138 tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, sembang langsung, telefon atau mana-mana saluran komunikasi. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa dari WD138, sila laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera di support@wd138.best.
Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun WD138 anda.
WD138 mengambil privasi ahli dengan amat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada WD138 – termasuk nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon, alamat emel, maklumat kewangan dan sejarah permainan – dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi WD138 yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi kami.
Secara ringkasnya, WD138 menggunakan data anda untuk:
WD138 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali jika diperlukan oleh undang-undang atau untuk pemprosesan pembayaran yang sah. Semua data dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit peringkat perbankan.
WD138 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian mestilah kekal sebagai sumber keseronokan dan bukan menjadi punca tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, WD138 menyediakan alat-alat kawalan diri berikut untuk semua ahli:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan WD138 di support@wd138.best atau akses bahagian Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat dan sumber bantuan lanjut. Platform WD138 adalah untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja.
WD138 berhak mengambil tindakan disiplin termasuk penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda sekiranya:
Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, WD138 berhak untuk menahan sebarang baki yang ada sehingga siasatan selesai. Jika terbukti berlaku penipuan, WD138 berhak untuk merampas baki tersebut tanpa sebarang pampasan.
Anda juga boleh menutup akaun WD138 anda secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang sah akan dikembalikan kepada anda selepas semakan yang diperlukan.
WD138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada:
Jika anda mempunyai sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan, transaksi atau perkhidmatan WD138, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja. Keputusan WD138 dalam semua pertikaian adalah muktamad dan mengikat.
Hubungi kami di support@wd138.best untuk sebarang pertanyaan atau aduan. Pasukan sokongan WD138 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan. WD138 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan dokumen ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform WD138 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
1 Januari 2026
support@wd138.best
Sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu
Soalan Lazim
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia berkaitan terma penggunaan WD138.
Semua maklumat peribadi, data kewangan dan sejarah permainan anda di WD138 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit peringkat perbankan. Kami tidak mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda. Sila baca Dasar Privasi kami untuk memahami sepenuhnya bagaimana kami mengendalikan data anda.
Baca Dasar Privasi PenuhWD138 menyediakan alat kawalan diri yang komprehensif untuk memastikan pengalaman permainan yang sihat dan menyeronokkan. Tetapkan had deposit, ambil rehat sementara atau lakukan pengecualian diri jika perlu. Kesejahteraan anda adalah keutamaan kami. Platform WD138 adalah untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja.